Términos del servicio

 

Términos y Condiciones de KoreGlow

 Aceptación de los Términos y Condiciones de Compra

Bienvenido a "KoreGlow". En este contrato, encontrarán toda la información necesaria respecto a la adquisición de productos y servicios que ofrecemos en KoreGlow. Este contrato será válido al completar el proceso de registro con sus datos generales en KoreGlow y/o al adquirir cualquier producto o servicio ofrecido. Al adquirir cualquier producto y/o servicio, usted está aceptando la oferta y dando su consentimiento expreso conforme al artículo 1803 del Código Civil Federal.

Los Productos

Toda la información presentada en la página web tiene fines publicitarios e informativos. El uso de los productos adquiridos en KoreGlow es responsabilidad del consumidor. KoreGlow no se hace responsable de los efectos positivos o efectos secundarios que puedan ocurrir con el uso de los productos, ya que pueden variar según el tipo de piel. Es esencial leer las instrucciones y recomendaciones de cada producto antes de adquirirlo. Las recomendaciones de uso proporcionadas por el sitio son indicativas y no reemplazan un diagnóstico médico. KoreGlow no garantiza satisfacción total con dichas sugerencias y no asume responsabilidad por el uso de las mismas. Inspeccione cuidadosamente los componentes, fórmula, etiqueta, advertencias e instrucciones. KoreGlow no se responsabiliza por alergias o efectos adversos. Para más información o en caso de duda, consulte a su médico.

Precios

KoreGlow puede modificar los precios de los productos y servicios, así como los costos de envío, en cualquier momento sin previo aviso. Nos comprometemos a respetar los precios publicados en el sitio web al momento de realizar la compra, siempre que el pago se haya realizado en su totalidad. Todos los precios en el sitio están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el IVA aplicable.

Métodos de Pago

KoreGlow utiliza plataformas digitales de pago como PayPal y Mercado Pago. Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito o transferencia electrónica vía SPEI. Su información financiera es segura y está protegida por las políticas de protección del comprador de estas plataformas. KoreGlow no almacena información financiera.

Confidencialidad y Tratamiento de Datos Personales

El usuario reconoce que, al utilizar servicios de terceros para pagos y envíos, sus datos están sujetos a las políticas de dichas plataformas. KoreGlow solo tendrá acceso a información de contacto y dirección del cliente. Los datos financieros están protegidos por las plataformas de pago. El cliente se rige conforme al Aviso de Privacidad disponible en KoreGlow.

Envío y Entrega

Al realizar un pedido, recibirá un correo electrónico confirmando su intención de compra. Este correo no garantiza que su método de pago haya sido aceptado. El producto no será propiedad del cliente hasta que el pago sea validado por las plataformas de pago utilizadas por KoreGlow. KoreGlow no procederá con la entrega de productos en caso de pago parcial o incompleto. Una vez autorizado el pago, el pedido será procesado y entregado en un periodo de 3 a 7 días hábiles. Los productos serán entregados a la dirección indicada, siguiendo las políticas de la empresa de mensajería. La propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren al cliente cuando entregamos los productos al transportista. KoreGlow no se responsabiliza por demoras en la entrega causadas por los servicios de transporte o pérdida de productos debido a fuerza mayor, huelgas u otras circunstancias fuera de nuestro control. Los paquetes se envían a través de FedEx, DHL, Estafeta y Paquete Express, en caso de no tener disponibilidad de las paqueterías anteriores KoreGlow se reserva el derecho de elegir otra paquetería con la intención de cumplir los tiempos de entrega. Para más información sobre su paquete, contacte directamente con la empresa de paquetería utilizando su número de rastreo.

Devolución y Cancelación

Una vez que se haya hecho el pago, no hay cancelaciones ni devoluciones. Si tienes algún problema con tu pedido al recibirlo, puedes contactarnos por correo a ventas@koreglow.mx o por Whatsapp al ‪+52 993 110 8805 y nuestro equipo te ayudará a resolverlo de la mejor manera posible.

Modificaciones

KoreGlow se reserva el derecho de modificar su página web y los términos de este contrato sin previo aviso.

Cookies

KoreGlow utiliza cookies funcionales para el correcto funcionamiento del sitio web. Estas cookies recuerdan detalles de inicio de sesión, proporcionan seguridad y recopilan datos para mejorar la experiencia del usuario. Al navegar en nuestro sitio, usted acepta el uso de cookies según nuestras políticas.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Este contrato se rige por la competencia de PROFECO. En caso de disputa, el cliente renuncia a cualquier otra jurisdicción y se somete a la jurisdicción de los juzgados del primer partido judicial del Estado de Tabasco.

Sobre la Disponibilidad de los Productos

Todos los pedidos y entregas de productos y servicios están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En caso de falta de disponibilidad de productos después de haberse grabado el pedido, nos comprometemos a informar de manera específica el nuevo plazo en el que se enviará el pedido y la fecha de recepción. En caso que los productos solicitados no se encuentren disponibles y el usuario decida no esperar hasta el nuevo plazo estipulado, KoreGlow se comunicará de manera inmediata para realizar un reembolso directamente con el usuario.

Acerca del Catálogo Virtual

Todas las especificaciones de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en la tienda online KoreGlow. La empresa adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en la tienda online sean correctos y transparentes, sin embargo, pueden estar sujetos a modificaciones. Se tratará arduamente de mantener la tienda online lo más actualizada posible, no obstante, en caso de errores u omisiones en la presentación, KoreGlow declina cualquier responsabilidad. Las fotografías, descripción de productos o Ingredientes de los productos no forman parte del ámbito contractual y pueden cambiar sin previo aviso. Se recomienda mantener una visita frecuente a la página web en caso de querer consultar detalles de forma actualizada.

Para cualquier duda o información adicional, contáctenos a ventas@koreglow.mx.